中联调度系统方案是以成熟稳定的基于NGN构架的EDH系统为平台，开发了专业语音调度系统。整个系统提供了丰富的设备与设备之间(SIP、FXS、FXO、PRI，SS7，IMS)，设备与系统之间(HTTP，RTSP，WEBSERVICE），网络与网络之间丰富的功能,包括点呼、选呼、群呼、组呼、呼叫保持、呼叫转接、监听、强插、强拆、录音、会议等，具有调度通信的实时性能及完备功能。配合采用标准接口的多款智能调度台，经由各种终端设备和中继接口组建庞大调度网络，为各关键业务部门的决策指挥提供关键、实时、可靠的通信保障，广泛应用于电力、煤炭、石油、军队、轨道交通、政府应急等专业调度通信领域。
中联IP指挥调度系统，可通过不同功能的网关，与行业中常用的业务系统对接，如监控系统、电话系统、广播系统，将不同系统纳入统一平台，统一管理和调度。

持对FXS（用户端口）/FXO（环路端口）进行录音，8-64路（以8为基数）任意选配，录音具备记录起止时刻功能。

申展呼叫中心系统是一种基于云计算的电话呼叫系统，支持客服型呼叫中心系统和电销型外呼系统；融合AI智能客服机器人，电话与文本。企业可以在任何地点、任何时间通过互联网提供高质量的电话呼叫服务，单机最高支持5000+并发，1万坐席，电信级呼叫中心商用运营平台。省内1000多家成功案例，20000多个在线运营坐席，广泛用于客服行业和电销行业。