中联飞越CTS在技术平台上，引入“无代演进”设计理念，采用现场总线结合全分散控制技术，确保产品性能稳定可靠、维护操作便利及软硬件平滑过渡升级；JSY2000-FY将硬件层的呼叫CCB通过高速总线UCOMM有效融入企业局域网，使交换机和互联网有机结合，诞生出应用于商务办公环境下的统一消息服务商务软件电话(OLIMS)，它提供了功能强大、界面友好的个人通信助理，用以管理日常通讯业务；JSY2000-FY语音交换机在提供个性功能业务上，将传统交换机的语音通话业务和数据通信、文本及图像传输等非话业务有机的融合在一起，提供诸如个性形象定位广告引导语音、音乐彩铃作为个性回铃音等增值业务，以及优化用户投资价值的融合式VOIP接入等；产品管理维护彻底网络化，设备硬件平滑过度升级无界，软件实时在线自动升级，彻底消除使用者的后顾之忧，充分保护用户投资利益。

   飞越CTS系统的无限增值主要体现为产品增值和业务增值。

l 硬件平台强大的组网功能允许不同局向出现号源冲突，可以实现不同局间信令相互转发汇接组网，适宜作专网语音交换的核心设备。

l VoIP的接入使分布式组网成为易事，长聊更加通畅，大大节省了话费。

l 网络传真机接入使信息可以在瞬间得到传递，既提高了工作效率，又节约了纸张和费用。

l IVR设备可以随时随地保证公司与客户、员工之间，以及与投资者、合作伙伴之间的通信，实时地、自动地或取信息、实现交易。

l 基于开放稳定的硬件平台，可以通过局域网接入更多的第三方硬件设备获得更多增值。业务增值

l 飞越CTS将因特网、移动网和固话网三网无缝的连接在一起，为客户提供更加简单、方便、快捷、灵活的统一通讯服务。

l 电话卡业务软件——自动密码记帐直拨电话业务，是当今世界上广泛使用的一种先进的通信业务。用户购买一张充值卡，可以方便地转移余额至自己账号或者充值到任意用户电话上。因其管理方便灵活、使用便捷，被广泛应用于学校、医院、部队等企事业单位。

l 软件电话OLIMS——实现统一通讯服务：通过通信录，员工能够快速查找联系人信息，再进行语音拨号或发送邮件；来电时弹出提示框显示来电者姓名等相关信息；企业内部用户可进行多种方式的快速沟通，包括文本、语音、短信、网络多媒体会议、文件传输等；在线状态可以让交流方知道对方的状态，使得信息交流更畅通。

l 客服中心Callcenter：有效实现企业的业务流程及目标，并有效的与企业现有的业务流程和管理流程进行整合；都要求产业链中的服务供应商更多地增进对客户行业和业务模式的理解。

l 电话销售TeleSales：电话促销向导；电话预约，电话服务，购买签约后的道谢沟通电话，新产品、新服务介绍。

l 客户关系管理CRM：利用CRM系统提供的多渠道的客户信息，确切了解客户的需求，增加销售的成功几率，进而提高销售收入。